::::: e-금천뉴스 :::::
구정뉴스 기획연재 금천라이프 구민참여 구민기자클럽
         
 
Home > 설문조사
 
  제 8 호 설문조사입니다. 설문기간 : 2007-07-01 부터 2007-12-31 까지  
  환경분야 행정서비스 설문조사
   설문조사 배경
  

안녕하십니까?

금천구청에서는 우리구의 환경 행정서비스에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다.

이 조사는 우리구의 공원 및 녹지, 가로환경, 청소 및 폐기물, 대기환경, 하수도 관리 등 환경행정 전반에 대한 품질 수준을 평가하여 환경분야 고객 서비스를 개선시키고자 함에 그 목적이 있습니다.

답변해주신 내용은 모두 통계분석을 위해서만 사용되며, 설문에 응해주신 고객님의 개인정보는 법에 의해 보호됨을 알려드립니다.

잠시 시간을 내시어 본 설문에 참여해 주시기 바라며, 고객님의 소중한 의견을 밑거름으로 삼아 보다 나은 서비스를 제공해 드리도록 최선을 다할 것임을 약속드립니다.

▣ 설문기간 : 2007. 7.1~12.31

▣ 대    상 : 금천구민 누구나
   설문 참여 결과
1번 문항    고객님께서 거주하시는 지역에서는 걷거나 교통편을 이용하여 공원 및 녹지에 쉽게 갈 수 있습니까?
1) 매우그렇다
25 명 [24%]
2) 그렇다
36 명 [34%]
3) 보통이다
18 명 [17%]
4) 아니다
14 명 [13%]
5) 전혀 아니다.
13 명 [12%]
2번 문항    고객님께서 거주하시는 지역은 이용할 수 있는 공원과 녹지가 충분한 편입니까?
1) 매우그렇다
14 명 [13%]
2) 그렇다
27 명 [25%]
3) 보통이다
25 명 [24%]
4) 아니다
23 명 [22%]
5) 전혀 아니다
17 명 [16%]
3번 문항    고객님께서 거주하시는 지역의 공원과 녹지는 잘 관리되고 있는 편입니까?
1) 매우그렇다
7 명 [7%]
2) 그렇다
40 명 [38%]
3) 보통이다
29 명 [27%]
4) 아니다
17 명 [16%]
5) 전혀 아니다
13 명 [12%]
4번 문항    고객님께서 거주하시는 지역의 공원과 녹지는 이용자가 편리하게 이용할 수 있는 부대시설 및 편의시설을 잘 갖추고 있습니까?
1) 매우그렇다
6 명 [6%]
2) 그렇다
29 명 [27%]
3) 보통이다
34 명 [32%]
4) 아니다
25 명 [24%]
5) 전혀 아니다
12 명 [11%]
5번 문항    고객님께서 거주하시는 지역의 공원 등에 설치된 공중 화장실은 청결하게 관리되고 있습니까?
1) 매우그렇다
7 명 [7%]
2) 그렇다
21 명 [20%]
3) 보통이다
42 명 [40%]
4) 아니다
21 명 [20%]
5) 전혀 아니다
15 명 [14%]
6번 문항    고객님께서 거주하시는 지역에서는 노약자, 장애인 등이 편리하게 이용하도록 관리되고 있습니까?
1) 매우그렇다
1 명 [1%]
2) 그렇다
18 명 [17%]
3) 보통이다
43 명 [41%]
4) 아니다
27 명 [25%]
5) 전혀 아니다
17 명 [16%]
7번 문항    고객님께서 거주하시는 지역의 공원 및 녹지환경에 대해 어느 정도 만족하십니까?
1) 매우 만족
5 명 [5%]
2) 만족
24 명 [23%]
3) 보통
44 명 [42%]
4) 불만족
19 명 [18%]
5) 매우 불만족
14 명 [13%]
8번 문항    고객님께서 거주하시는 지역에서는 가로수 및 가로수 보호시설이 잘 관리되고 있습니까?
1) 매우그렇다
5 명 [5%]
2) 그렇다
33 명 [31%]
3) 보통이다
47 명 [44%]
4) 아니다
14 명 [13%]
5) 전혀 아니다
7 명 [7%]
9번 문항    고객님께서 거주하시는 지역의 인도는 보행자가 걷기에 편리하도록 정비되어 있습니까?
1) 매우그렇다
4 명 [4%]
2) 그렇다
32 명 [30%]
3) 보통이다
31 명 [29%]
4) 아니다
23 명 [22%]
5) 전혀 아니다
16 명 [15%]
10번 문항    고객님께서 거주하시는 지역의 도로와 인도에 불법 주·정차 차량에 대한 단속이 잘 되고 있습니까?
1) 매우그렇다
4 명 [4%]
2) 그렇다
18 명 [17%]
3) 보통이다
21 명 [20%]
4) 아니다
29 명 [27%]
5) 전혀 아니다
34 명 [32%]
11번 문항    고객님께서 거주하시는 지역에서는 4차선 이하의 도로와 인도 등에서 도로/가스/수도 공사 후, 뒷마무리와 원상복구가 잘 되고 있습니까?
1) 매우그렇다
4 명 [4%]
2) 그렇다
36 명 [34%]
3) 보통이다
41 명 [39%]
4) 아니다
16 명 [15%]
5) 전혀 아니다
9 명 [8%]
12번 문항    고객님께서 거주하시는 지역에서는 자전거 도로, 자전거 거치대 등 자전거 이용을 위한 시설관리가 잘 되고 있습니까?
1) 매우그렇다
4 명 [4%]
2) 그렇다
15 명 [14%]
3) 보통이다
31 명 [29%]
4) 아니다
34 명 [32%]
5) 전혀 아니다
22 명 [21%]
13번 문항    고객님께서 거주하시는 지역에서는 폭설 시, 도로 제설작업이 신속하게 이루어지고 있습니까?
1) 매우그렇다
4 명 [4%]
2) 그렇다
30 명 [28%]
3) 보통이다
50 명 [47%]
4) 아니다
14 명 [13%]
5) 전혀 아니다
8 명 [8%]
14번 문항    고객님께서 거주하시는 지역의 가로환경에 대해 어느 정도 만족하십니까?
1) 매우 만족
3 명 [3%]
2) 만족
24 명 [23%]
3) 보통
47 명 [44%]
4) 불만족
18 명 [17%]
5) 매우 불만족
14 명 [13%]
15번 문항    고객님께서 거주하시는 지역에서는 쓰레기 수거가 제 때에 이루어지고 있습니까?
1) 매우그렇다
18 명 [17%]
2) 그렇다
56 명 [53%]
3) 보통이다
22 명 [21%]
4) 아니다
5 명 [5%]
5) 전혀 아니다
5 명 [5%]
16번 문항    고객님께서 거주하시는 지역에서는 쓰레기 수거 작업 후, 뒷마무리가 청결하게 되고 있습니까?
1) 매우그렇다
14 명 [13%]
2) 그렇다
36 명 [34%]
3) 보통이다
31 명 [29%]
4) 아니다
13 명 [12%]
5) 전혀 아니다
12 명 [11%]
17번 문항    고객님께서 거주하시는 지역에서는 음식물 쓰레기 배출이 편리하다
1) 매우그렇다
16 명 [15%]
2) 그렇다
41 명 [39%]
3) 보통이다
32 명 [30%]
4) 아니다
7 명 [7%]
5) 전혀 아니다
10 명 [9%]
18번 문항    고객님께서 거주하시는 지역에서는 폐건전기/폐형광등과 같은 생활폐기물 수거함이 충분히 비치되어 있습니까?
1) 매우그렇다
10 명 [9%]
2) 그렇다
31 명 [29%]
3) 보통이다
12 명 [11%]
4) 아니다
27 명 [25%]
5) 전혀 아니다
26 명 [25%]
19번 문항    고객님께서 거주하시는 지역에서는 불법 현수막이나 벽보 관리 및 제거가 잘 되고 있습니까?
1) 매우그렇다
2 명 [2%]
2) 그렇다
24 명 [23%]
3) 보통이다
39 명 [37%]
4) 아니다
32 명 [30%]
5) 전혀 아니다
9 명 [8%]
20번 문항    고객님께서 거주하시는 지역의 청소 및 폐기물 환경에 대해 어느 정도 만족하십니까?
1) 매우 만족
6 명 [6%]
2) 만족
28 명 [26%]
3) 보통
46 명 [43%]
4) 불만족
16 명 [15%]
5) 매우 불만족
10 명 [9%]
21번 문항    고객님께서 거주하시는 지역에서는 도로 물청소가 잘 되고 있습니까?
1) 매우그렇다
7 명 [7%]
2) 그렇다
34 명 [32%]
3) 보통이다
42 명 [40%]
4) 아니다
13 명 [12%]
5) 전혀 아니다
10 명 [9%]
22번 문항    고객님께서 거주하시는 지역에서는 공사장 및 공장 주변 먼지 날림이 심한 편입니까?
1) 매우그렇다
7 명 [7%]
2) 그렇다
14 명 [13%]
3) 보통이다
33 명 [31%]
4) 아니다
45 명 [42%]
5) 전혀 아니다
7 명 [7%]
23번 문항    고객님께서 거주하시는 지역에서는 자동차 매연단속, 매연 무료점검과 같은 자동차 매연 줄이기와 관련한 활동을 자주 볼 수 있습니까?
1) 매우그렇다
1 명 [1%]
2) 그렇다
21 명 [20%]
3) 보통이다
20 명 [19%]
4) 아니다
39 명 [37%]
5) 전혀 아니다
25 명 [24%]
24번 문항    고객님께서 거주하시는 지역의 대기환경에 대해 어느 정도 만족하십니까?
1) 매우 만족
3 명 [3%]
2) 만족
21 명 [20%]
3) 보통
49 명 [46%]
4) 불만족
24 명 [23%]
5) 매우 불만족
9 명 [8%]
25번 문항    고객님께서 거주하시는 지역의 하수구에서는 악취가 많이 나는 편입니까?
1) 매우그렇다
7 명 [7%]
2) 그렇다
30 명 [28%]
3) 보통이다
39 명 [37%]
4) 아니다
25 명 [24%]
5) 전혀 아니다
5 명 [5%]
26번 문항    고객님께서 거주하시는 지역에서는 폭우나 장마 때에도 도로의 하수도로 물이 잘 빠집니까?
1) 매우그렇다
17 명 [16%]
2) 그렇다
47 명 [44%]
3) 보통이다
32 명 [30%]
4) 아니다
5 명 [5%]
5) 전혀 아니다
5 명 [5%]
27번 문항    고객님께서 거주하시는 지역에서는 하수도 준설장비와 찌꺼기가 방치되는 경우가 많습니따?
1) 매우그렇다
3 명 [3%]
2) 그렇다
13 명 [12%]
3) 보통이다
35 명 [33%]
4) 아니다
48 명 [45%]
5) 전혀 아니다
7 명 [7%]
28번 문항    고객님께서 거주하시는 지역의 하수도 관리에 대해 어느 정도 만족하십니까?
1) 매우 만족
6 명 [6%]
2) 만족
31 명 [29%]
3) 보통
58 명 [55%]
4) 불만족
6 명 [6%]
5) 매우 불만족
5 명 [5%]
29번 문항    끝으로 우리구 환경 서비스 개선을 위한 요구사항, 기타 좋은 의견이 있으시면 자유롭게 기재하여 주시기 바랍니다.
의견
58 명 [100%]

기본신상정보 ( 기본신상정보는 설문통계 자료를 위해 사용됩니다.)
성별  
남성 50 명 [47.17%]
여성 56 명 [52.83%]
연령  
10대 0 명 [0%]
20대 12 명 [11.32%]
30대 29 명 [27.36%]
40대 35 명 [33.02%]
50대 21 명 [19.81%]
60대이상 9 명 [8.49%]
거주기간  
1년미만 6 명 [5.66%]
1~2년미만 8 명 [7.55%]
2~4년미만 14 명 [13.21%]
4~6년미만 15 명 [14.15%]
6~10년미만 8 명 [7.55%]
10~15년미만 11 명 [10.38%]
15~20년미만 14 명 [13.21%]
20년이상 30 명 [28.3%]
  
이동메뉴 끄기