-일자: 2005. 7. 20(수)

-장소: 금천구민문화체육센터

-내용: 금천구는 20일 전직원을 대상으로 한 친절서비스 교육을 구민문화체육센터에서 실시했습니다. 1차교육은 태평양 아카데미 센터의 전경혜 수석강사가 “친절서비스 마인드 확립”을 주제로 강의하였고, 2차교육은 현대홈쇼핑 고객서비스 고명신 센터장이 직장에서의 인사예절과 전화응대에 대해 사례중심으로 강의를 진행했습니다.