금천구가 올 한해 각종 인센티브 평가에서 우수한 성적을 거뒀다. 국토해양부의 ‘교통문화지수’ 전국 최우수지자체로 서울시 ‘교통정책분야 종합평가’대상으로 더욱 빛을 발하였고, 또 ‘맑고 깨끗한 서울 가꾸기’ 4년 연속 최우수구, ‘보건소 서비스 평가’ 우수구, ‘전화민원 서비스 수준향상 자치구 평가’에서 우수구로, 여성정책 종합평가외 8개분야도 모범 및 장려구로 선정 인센티브 사업비를 서울시로부터 총 1,810백만원을 지원받았다.

▒ 2009 서울시 인센티브사업 : 18개분야 31개사업

(단위 : 백만원)

사 업 명	평가결과	인센티브사업비
2009 교통문화지수	전국최고
2009 Hi-seoul 교통정책분야 인센티브 종합평가	대 상	350
2009 맑고 깨끗한 서울가꾸기	최우수구(4년연속)	120
시 세외수입 징수실적	최우수구	140
2009 전화민원서비스 수준향상 자치구 평가	우 수 구	150
2009 보건소 서비스평가	우 수 구
시세 세입 종합평가	장 려 구	50
과년도 체납시세 정리실적	장 려 구	40
서울거리 르네상스 사업	장 려 구	50
법인 세원발굴 실적평가	모 범 구	60
서울 꿈나무 프로젝트	모 범 구	60
대기질 개선	모 범 구	100
보육서비스 수준향상	모 범 구	30
노점정비사업	모 범 구	30
여성정책 종합평가(여·행프로젝트)	모 범 구	50

▒ 2009 기타 평가사업

사 업 명	평가결과	인센티브사업비
2008 자치구 위생분야 종합평가	우 수 구	200
2008년 생활질서 확립 평가	분야 2위	100
2009 자치구 청념도 평가(상반기)	B 등 급	100
2009 재정조기집행 평가	장 려 구	80
2009 자치구 청념도 평가(하반기)	B 등 급	100

□ 금천구 ‘교통문화지수’ 전국최고
지난 10월 27일 한국프레스센터 국제회의장에서 국토해양부장관등 각계 인사가 참여한 가운데 개최된 ‘2009년 교통문화지수 우수 지자체 시상식’에서 영광의 전국 1위를 차지해 국토해양부 장관상 수상의 영예를 안았다.

운전형태·보행형태·교통약자·교통안전의 4개 영역에 대한 예비조사와 본조사, 보완조사, 자료조사 등을 거쳐 집계한 2009년도 교통문화지수에 따른 것이다.

□ 『2009 Hi-Seoul 교통정책분야 종합평가』 대상
금천구는 『2009 Hi-Seoul 교통정책 자치구 인센티브사업 평가』에서 25개 자치구 중 종합 1위로 대상을 수상해 인센티브사업비 3억 5천만원을 지원받았다.

주요 교통정책 5개 분야 7개 사업 중 『업무택시제 활성화』, 『자전거이용 활성화』분야에서 최우수구로 『교통질서확립』, 『교통유발 부담금 및 기업체 교통수요관리』분야에서 우수구로 선정되는 등 교통관련 전 분야에서 탁월한 성적을 거두어 대상 수상의 영예를 안았다.

□ 『깨끗한 세계일류도시 서울 가꾸기』4년연속 최우수구
10월 29일 『2009 맑고 깨끗한 서울 가꾸기』평가에서 2006년, 2007년, 2008년도에 이어 4회 연속 최우수구로 선정되어 1억 2천만원의 인센티브를 지원받는다.
금천구가 우수하게 평가받은 항목으로는 가로청소상태 시민단체 현장평가와 이면도로 부문 1위, 서울클린데이 운영 분야에서 가장 우수한 평가를 받았다.

특히 매월 1회 정기적으로 대청소와 집중물청소를 실시하여 깨끗한 거리를 조성함과 동시에 주민이 자율적으로 참여하는 서울클린데이 행사를 성공적으로 추진해 도로 물청소 종합평가에서도 1위를 차지했다 □ 금천구 보건소 『2009 서비스 평가분야』우수구
10월 30일 서울시 25개 자치구 보건소를 대상으로 한 『보건소 이용자 서비스 만족도 및 이미지 평가』에서 우수구로 선정되었다.

평가대상은 2009년 1월부터 6월까지 1차진료, 한방진료, 영유아예방접종 등의 서비스를 2회 이상 제공받은 이용자와 일반시민이며 최대한 공정하고 객관적인 심사를 위해 전문조사기관이 각 보건소 마다 200명을 대상으로 전화·방문설문조사 실시한 결과다.

『보건소 이용자 만족도 조사』는 서비스의 질·효율성·이용편의성·이용환경·만족도 등 종합서비스를 『일반시민 보건소 이미지 조사』는 신뢰성·공정성·발전가능성·업무처리 유연성·만족도 등 종합이미지를 평가했다.

□ 『2009 전화민원서비스수준향상 자치구 평가』우수구
금천구는 『2009 전화민원서비스수준향상 자치구 인센티브 사업평가』에서 25개 자치구 중 2위 우수구로 선정되어 인센티브 사업비 1억5천만 원을 지원받는다.
평가분야는 ▲통합상담 체계 구축·운영 참여도, 상담 DB구축 및 유지관리, 상담원 교육 지원도 등 120 통합상담서비스 기반 구축▲현장민원 연계서비스 처리 이행도 등 자치구 전화민원 서비스 수준향상▲홍보 활성화 등 서울시 역점사업인 시·구 통합콜센터 구축에 중점을 두었다.

지난 3월『2008 민원행정서비스평가』에서 최우수구를 수상한데 이어 이번 평가에서도 좋은 성과를 거둠으로써 고객감동의 수준 높은 민원 행정서비스 제공에 앞장서고 있다.

기타 자세한 사항은 금천구청 기획예산과(2627-1073)으로 문의하면 된다.

Geumcheon/ 금천구청(news@geumcheon.go.kr)