[제70호] 2009년 04월 28일 (화)
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구정뉴스
관내 거리에 난립하고 있는 사설안내표지판을 모두 철거하고 통일된 디자인의 깔끔한 표지판을 설치한다.
‘사설안내표지’란 공공 또는 민간시설주가 해당 시설물을 안내하기 위해 보도에 설치하는 표지로서 관공서·학교·종교시설 등 서울시 및 국토해양부 지침이 정한 29종의 시설물이 주요 설치대상으로써, 이 외의 불법 사설안내표지는 일정기간의 자진철거 권고기간을 거친 후 모두 철거할 계획이다.
그동안 사설안내표지판은 색상, 형태, 서체 등이 종합적인 고려없이 무분별하게 독립지주형태로 설치되어 있어 보행 쾌적성과 도시경관을 저해해왔다.
이를 개선코자 구는 앞으로 민간·공공이 설치하는 모든 사설안내표지판을 새로이 개정된「사설안내표지 표준디자인 매뉴얼」에 따라 일관성있게 디자인 하도록 하고, 신설하고자 하는 안내 표지는 공공성·법규 적합성·필요성 등에 대하여 엄격한 심의를 거쳐 제한적으로 허가하여 구청에서 직접 표지판을 설치한다.
정비대상은 시흥대로 및 이면도로에 이미 설치되어 2009년도 허가기간 도래 예정인 62개소 및 공공기관에서 설치한 83개소를 우선적으로 실시하며, 기타 허가기간 미도래 표지판과 무허가 표지판은 2010년 말까지 단계적으로 정비 할 계획이다.
기타 자세한 사항은 금천구청 도시관리과(☎2627-1545)로 문의하면 된다
- 「2009년 금천구 숲속여행 프로그램」운영 -
- 어려운 가정형편으로 인해 결혼식을 올리지 못한 다문화가정·장애인 저소득 동거부부 대상으로 -
- 국토해양부 독산3동‘주민의 삶에 한걸음 더 가까이, 숨쉬는 문화 마을’사업 선정 -
행정서비스 시민고객만족도 민원행정분야 최우수구
서울시 한국갤럽, 한국리서치, 코리아리서치 3개 여론조사기관, 시민평가단이 지난해 1월부터 10월까지 1만8천명의 시민들을 대상으로 ‘2008 행정서비스 시민만족도 조사’를 실시한 결과, 우리구는 평균91.9점으로 효율성, 업무 처리 태도, 공무원의 응대 친절도, 업무 처리 편의성, 민원 안내 및 접근성, 이용 용이성 및 쾌적성 총 6개의 평가 항목 중 5개 항목에서 최고 점수를 받아 최우수구로 선정되는 영예를 안았다.
그동안 구는 매월 민원 만족도 설문 조사를 실시하여 고객의 소리에 귀를 기울이고, 친절5S (Stand, Smile, See, Speed, Satisfaction)운동을 벌이는 한편, 민원인의 편의를 위해 민원 서포터즈를 운영하는 등 고객 감동을 위한 서비스로 큰 호응을 얻었다. 이번 평가 항목 중 이용 용이성 및 쾌적성 분야에서 민원 처리 부서가 분산되어 많은 고객들이 불편을겪어왔던 옛 금천구청 청사 환경으로 인해 낮은 점수를 받았다. 그러나 지난해 10월 종합청사 이전과 함께 통합민원실을 새롭게 단장하여 주민들에게 편안한 휴식공간을 제공하고 모든 민원을 한 곳에서 처리할 수 있게 됨에 따라 다가올 ‘2009 행정서비스 시민 고객 만족도 조사’에 서도 더 높은 점수로 최우수구의 영예를 안을 것으로 기되된다.
│민원봉사과 2627-1134│
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